Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku

Tüketici, ticari veya mesleki amaç gütmeden mal ve hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişilere denmektedir. Tüketici hukuku ise, tüketici ile satıcılar arasındaki ilişkileri düzenleyen ve tüketicinin haklarını koruyan hukuk dalıdır. Bu bakımdan tüketici hukuku, tüketici işlemlerini ve tüketiciye yönelik uygulamaların tamamını kapsamına almaktadır.

Tüketici hukuku, başlıca, ayıplı mal ve hizmetler, ticari uygulamalar ve reklamlar, tüketici kredileri ve sözleşmeler, garanti ve iade işlemleri, hizmet sözleşmeleri ve ayıplı hizmet alanlarını kapsamaktadır.

Gelişen teknoloji ile çevrim içi alışveriş oldukça yaygın hale gelmiş ve bu durum tüketici hukuku alanındaki uyuşmazlıkların artmasına neden olmuştur.

Hukuk büromuzda tüketici hukuku alanındaki davaların ve dava dışı işlemlerin takibine ilişkin hizmet vermekteyiz. Tüketici hukuku alanında verdiğimiz hizmetlerden bazıları şunlardır:

  • Satıcılar için önleyici hukuk danışmanlığı verilmesi,
  • Taksitle satış sözleşmesi hazırlanması,
  • E-Ticaret sözleşmesi hazırlanması,
  • Tüketici kredisi sözleşmesi hazırlanması,
  • Mesafeli satış sözleşmesi hazırlanması,
  • Konut kredisi sözleşmesi hazırlanması,
  • Abonelik sözleşmesi hazırlanması,
  • Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşme hazırlanması,
  • Devre mülk ve devre tatil sözleşmesi hazırlanması,
  • Paket tur sözleşmesi hazırlanması,
  • Sözleşmelerden kaynaklanan davalarda müvekkil temsili,
  • Haksız şartlardan doğan davalarda müvekkil temsili,
  • Tüketicinin cayma hakkına yönelik danışmanlık,
  • Tüketicinin uğradığı zarar nedeniyle açılan tazminat davalarında müvekkil temsili.